問卷調(diào)查法中封閉型回答有許多優(yōu)點,，它的答案是預(yù)先設(shè)計的,、標(biāo)準(zhǔn)化的，它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問題，節(jié)約回答時間,，提高問卷的回復(fù)率和有效率,，而且有利于對回答進(jìn)行統(tǒng)計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題,，被調(diào)查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法,，但對已有的答案卻有可能進(jìn)行真實的選擇。封閉型回答的缺點是：設(shè)計比較困難,，特別是一些比較復(fù)雜的,、答案很多或不太清楚的問題，很難設(shè)計得完整,、周全，一旦設(shè)計有缺陷,，被調(diào)查者就無法正確回答問題,；它的回答方式比較機械，沒有彈性,，難以適應(yīng)復(fù)雜的情況,，難以發(fā)揮被調(diào)查者的主觀能動性；它的填寫比較容易,，被調(diào)查者可能對自己不懂,、甚至根本不了解的問題任意填寫，從而降低回答的真實性和可靠性,。問卷調(diào)查的樣本設(shè)計中,，需要排除相關(guān)敏感行業(yè)的從業(yè)者。廣東消費趨勢分析問卷調(diào)查專案設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,，就是用戶依靠一些在線調(diào)查問卷網(wǎng)站,，這些網(wǎng)站提供設(shè)計問卷，發(fā)放問卷,，分析結(jié)果等一系列服務(wù),。這種方式的優(yōu)點是無地域限制，成本相對低廉,，缺點是答卷質(zhì)量無法保證,。目前國外的調(diào)查網(wǎng)站surveymonkey提供了這種方式，而國內(nèi)則有問卷網(wǎng),、問卷星,、調(diào)查派提供了這種方式。問卷調(diào)查,，按照問卷填答者的不同,，可分為自填式問卷調(diào)查和代填式問卷調(diào)查。其中，自填式問卷調(diào)查,，按照問卷傳遞方式的不同,，可分為報刊問卷調(diào)查、郵政問卷調(diào)查和送發(fā)問卷調(diào)查,；代填式問卷調(diào)查,，按照與被調(diào)查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調(diào)查和電話問卷調(diào)查,。山東包裝測試問卷調(diào)查方案設(shè)計線上問卷調(diào)查,，可以郵件、短信,、微信,、站內(nèi)信的方式推送給樣本庫中的目標(biāo)人群。

問卷設(shè)計是問卷調(diào)查中非常重要的一個環(huán)節(jié),，一般來說問卷的基礎(chǔ)格式會分為三個部分：標(biāo)題,、引導(dǎo)語和問題列表。標(biāo)題部分,，我們需要讓客戶明白這個問卷的主題是什么,。引導(dǎo)語部分，我們首先可以介紹一下填寫這份問卷大概會花費用戶多長時間,，這樣可以讓用戶有一個心理預(yù)估,；其次我們可以用大概30-50個字說明一下問卷調(diào)查的目的和意義。比如說【本問卷大概包含xx個問題,，會花費您大約xx時間,，您的耐心填寫會給我們的調(diào)查帶來巨大的意義】等等這類的。問題列表部分,，一般題數(shù)不能設(shè)置太多,，盡量保持在15個以內(nèi)，這樣既保證了提問的詳盡,，同時也控制了用戶答題的時間成本,。

開放型回答的比較大優(yōu)點是靈活性大、適應(yīng)性強,，特別是適合于回答那些答案類型很多,、或答案比較復(fù)雜、或事先無法確定各種可能答案的問題,。同時,，它有利于發(fā)揮被調(diào)查者的主動性和創(chuàng)造性，使他們能夠自由表達(dá)意見,。一般地說,，開放型回答比封閉型回答能提供更多的信息，有時還會發(fā)現(xiàn)一些超出預(yù)料的、具有啟發(fā)性的回答,。開放型回答的缺點是：回答的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,，整理和分析比較困難，會出現(xiàn)許多一般化的,、不準(zhǔn)確的,、無價值的信息。同時,，它要求被調(diào)查者有較強的文字表達(dá)能力,，而且要花費較多填寫時間。這樣,，就有可能降低問卷的回復(fù)率和有效率,。問卷調(diào)查如何保障數(shù)據(jù)的有效性？紐川新研告訴您,。

表述問題的原則（1）具體性原則,，即問題的內(nèi)容要具體，不要提抽象,、籠統(tǒng)的問題。（2）單一性原則,，即問題的內(nèi)容要單一,，不要把兩個或兩個以上的問題合在一起提。（3）通俗性原則,，即表述的語言要通俗,，不要使用使被調(diào)查者感到陌生的語言，特別避免過于專業(yè)的術(shù)語,。（4）準(zhǔn)確性原則,，即表述問題的語言要準(zhǔn)確，不要使用模棱兩可,、含混不清或容易產(chǎn)生歧義的語言或概念,。（5）簡明性原則，即表述問題的語言應(yīng)該盡可能簡單明確,，不要冗長和啰嗦,。（6）客觀性原則，即表述問題的態(tài)度要客觀,，不要有誘導(dǎo)性或傾向性語言,。（7）非否定性原則，即要避免使用否定句形式表述問題,。定期的問卷調(diào)查可持續(xù)跟蹤用戶對于所使用的商品或服務(wù)的滿意程度,。山東包裝測試問卷調(diào)查方案設(shè)計

問卷調(diào)查中，被訪者應(yīng)該真實反饋自己的意見和想法，而不是一味說好話,。廣東消費趨勢分析問卷調(diào)查專案設(shè)計

特殊問題的表述方式(1)釋疑法．即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字,。(2)假定法，即用一個假言判斷作為問題的前提,，然后再詢問被調(diào)查者的看法,。(3)轉(zhuǎn)移法，即把回答問題的人轉(zhuǎn)移到別人身上,，然后再請被調(diào)查者對別人的回答做出評價,。(4)模糊法，即對某些敏感問題設(shè)計出一些比較模糊的答案,，以便被調(diào)查者做出真實的回答,。

例如，個人收入是一個比較敏感的問題,，許多人不愿做出具體回答,。但是，如果這樣設(shè)計,；您本人全年的收入是：①1000元以下

②1001~2000元

③2001~5000元

④5001~10000元

⑤10001~30000元

⑥30001~50000元

⑦50001~100000元

⑧100001元以上

這樣,，被調(diào)查者就有可能做出比較符合實際的回答了。廣東消費趨勢分析問卷調(diào)查專案設(shè)計

上海新戟企業(yè)發(fā)展有限公司正式組建于2017-07-12,，將通過提供以市場調(diào)查,，消費者問卷調(diào)查，神秘顧客,，數(shù)據(jù)采集與分析等服務(wù)于于一體的組合服務(wù),。旗下紐川新研在商務(wù)服務(wù)行業(yè)擁有一定的地位，品牌價值持續(xù)增長,，有望成為行業(yè)中的佼佼者,。我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，進(jìn)一步推動了品牌價值完善,。隨著業(yè)務(wù)能力的增長,，以及品牌價值的提升，也逐漸形成商務(wù)服務(wù)綜合一體化能力,。上海新戟始終保持在商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域優(yōu)先的前提下,，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在市場調(diào)查,，消費者問卷調(diào)查,，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析等領(lǐng)域承攬了一大批高精尖項目,，積極為更多商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù),。

本文來自寧津縣華遠(yuǎn)機械設(shè)備有限公司：http://lyyjhb.com/Article/22e1099967.html